La montaña rusa de los clientes potenciales
Dirigir su propio negocio puede ser una experiencia apasionante, especialmente una vez que se sienta cómodo andando en la montaña rusa de los clientes potenciales. Dominar los altibajos de encontrar a la gente adecuada para hacer crecer su negocio es la clave para el éxito. Para ayudarlo en su camino, he aquí las etapas de la búsqueda de clientes potenciales y algunos de los consejos para ayudarlo a disfrutar del viaje.
Hacer contacto
Ya sea que se esté acercando a alguien que ya conoce o que se esté conectado con un nuevo cliente potencial en las redes sociales, todo comienza con hacer contacto. No puede hacer crecer su negocio si no le cuenta sobre él a las otras personas.
La clave para comenzar su viaje en la montaña rusa de los clientes potenciales es simplemente decidirse a subir. Muchos nuevos propietarios de negocios permiten que el miedo al rechazo o la vergüenza evite que encuentren la siguiente venta exitosa. Recuerde que cada persona que conoce es un cliente potencial.
Presentar la oportunidad
Ahora que conoce más acerca de su cliente potencial, es momento de compartir su historia de New Earth con él. Aquí es donde se vuelve crítica su actitud mental. Recuerde que usted no está tratando de revenderles cualquier cosa. Usted simplemente les está presentando una oportunidad de cambiar sus vidas para mejor.
Muchos Asociados falsamente creen que necesitan el discurso de ventas perfecto. La realidad es que simplemente necesita compartir su historia de New Earth con emoción. Su entusiasmo es contagioso, y los clientes potenciales que están buscando la felicidad se verán atraídos hacia su actitud positiva.
Obtener una reacción
Esta es la etapa que más temen los Asociados. Es como escalar lentamente la primera colina en la montaña rusa, llenos de una extraña mezcla de miedo, anticipación y expectativa. Si bien esta puede ser la etapa más intimidante, también es la más emocionante.
El primer paso en obtener el máximo de esta etapa es asegurarse de que domine el arte de compartir su historia de New Earth con entusiasmo. Esto lo ayudará rápidamente a identificar a los clientes potenciales que comparten su emoción por la vida y señalar a aquellos que simplemente no están listos. (Recuerde que un “no” con frecuencia significa que simplemente no es el momento adecuado para comprometerse con usted).
La segunda clave aquí es comprender que cada reacción negativa lo acerca un paso a una positiva. Una vez que obtenga una reacción positiva, entonces puede comenzar a prepararse para la siguiente etapa de la montaña rusa.
Seguimiento.
Ahora el paseo comienza a ponerse divertido. Está volando cuesta abajo por esa primera colina, lleno de emoción. No quede atrapado pensando que la parte sencilla terminó. Ahora es cuando necesita concentrarse para el resto del paseo.
La temporización del seguimiento es la clave para el éxito en esta etapa. Usted plantó la semilla con el cliente potencial, pero necesita cuidarla rápidamente para que arraigue. Asegúrese de establecer un marco temporal de seguimiento antes de terminar el contacto inicial. Luego debe ser diligente con el seguimiento.
Presentación
Aquí es donde la montaña rusa atraviesa todas las curvas y contracurvas. A medida que comparta su historia y los productos de New Earth, el cliente potencial empezará a hacer preguntas, identificar barreras y enumerar los miedos que pueden evitar que se involucre.
Una presentación exitosa depende de su capacidad de mantener la emoción y el entusiasmo por los productos. Tiene todas las herramientas para manejar todo lo que el cliente potencial pueda arrojarle. Permanezca confiado y siga construyendo la relación con su cliente potencial.
La hora de la decisión
Sobrevivió a la vuelta. Ya sea que el cliente potencial elija convertirse en un cliente o no, usted demostró que puede manejar la montaña rusa. Tómese este momento para evaluar cómo lo hizo, realice algunos ajustes y vuelva a montarla en busca de más clientes potenciales.
Eventos
En el futuro:
New Earth University, Cataratas del Klamath, 14, 15 y 16 de septiembre. Reserve su lugar hoy en events.newearth.com.