¿Conoces a tu cliente?
¿Conoces a tu cliente ideal? No quiénes son sus clientes hoy, sino con quién quiere ser su cliente, con quién quiere trabajar y con quién quiere hacer negocios. Llamamos a estas personas su “mercado objetivo”.
Definir su mercado objetivo es una de sus tareas más importantes como propietario de un negocio. Realmente es la base sobre la cual se construye su estrategia de marketing.
Entonces, antes de responder la pregunta, no son todos. Si bien deseamos que sea así, no todos están interesados en lo que tenemos. Con eso, nuestra tarea es identificar y comprender nuestro mercado para que podamos capitalizarlo. En realidad, vamos a profundizar un poco más, como Asociado Independiente, su trabajo es comprender su nicho particular para que pueda sobresalir en ese mercado.
Cuanto mejor comprenda su mercado objetivo, más efectivo será en sus esfuerzos de marketing y ventas..
Entonces, ¿qué es exactamente un mercado objetivo? Es su cliente ideal o el grupo específico de personas que desea contactar. Este es el grupo de personas que tienen más probabilidades de comprar su producto. A menudo se identifica por características como la psicografía (comportamientos) y la demografía. Cuanto más claramente defina este grupo, mejor comprenderá cómo comercializar para sus prospectos..
Entonces, ¿cómo hacemos exactamente para definir este grupo de personas? Comenzamos a lo grande, con categorías. Algo así como Gen X, veganos y conscientes de la salud y luego reducirlo desde allí. De hecho, cuanto más específicos seamos, mejor porque nos ayuda a comprender, alcanzar y resonar con nuestra audiencia. En otras palabras, nos ayuda a encontrar nuestras perspectivas y aumentar las ventas.
Habrá personas fuera de su mercado objetivo que todavía le comprarán, simplemente no serán su enfoque cuando se trata de invertir en esfuerzos de marketing y estrategia. Recuerde, no podemos apuntar a todos, pero podemos vender a todos.
Tómese un tiempo esta semana para pensar en las categorías generales de sus mercados objetivo. La próxima semana, discutiremos cómo reducirlo.
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